سوالات متداول
پاسخ کوتاه به پرسشهای پرتکرار خرید، ارسال و همکاری.
چطور کتاب سفارش بدهم؟
کتاب را به سبد اضافه کنید و از حساب کاربری یا مهمان، پرداخت را تکمیل کنید. پس از ثبت سفارش، وضعیت را در حساب کاربری میبینید.
هزینه و زمان ارسال چقدر است؟
ارسال به سراسر ایران انجام میشود. هزینه و زمان تقریبی در مرحله تسویه، بر اساس مقصد نمایش داده میشود.
آیا امکان مرجوعی وجود دارد؟
اگر کتاب آسیبدیده یا سفارش اشتباه باشد، از صفحه تماس با ما یا تلفن پشتیبانی اطلاع دهید تا پیگیری شود.
هدیه سازمانی چطور سفارش داده میشود؟
برای تیراژ سازمانی، بستهبندی اختصاصی و فاکتور حقوقی، از صفحه هدیه سازمانی درخواست بدهید یا با واحد فروش تماس بگیرید.
آیا نسخه الکترونیکی هم دارید؟
تمرکز فروشگاه روی نسخه چاپی است. اگر فایل همراه کتاب باشد، در صفحه همان کتاب مشخص میشود.
چطور از تازههای نشر باخبر شوم؟
وبلاگ گیوا و خبرنامه پایین صفحات، تازهها و مسیرهای مطالعه را اعلام میکنند.
جوابتان را پیدا نکردید؟ با ما تماس بگیرید